Mitä tarkoittaa peruuttamisoikeus ja palautusoikeus?
Peruutusoikeus: EU-lain mukaan kaikilla etämyynnin asiakkailla on oikeus peruuttaa ostoksensa 14 päivän kuluessa toimituksesta (satunnaisia poikkeuksia on). Lain tarkoitus on mm. varmistaaksesi, että sinä asiakkaana voit nähdä/tutkita tuotteen samalla tavalla kuin olisit voinut tehdä kaupassa, ennen kuin päätät, haluatko säilyttää sen vai peruuttaa ostoksen.
Palautusoikeus: Olemme kuitenkin valinneet antamaan sinulle täydet 30 päivää palautusoikeutta toimituksesta, jotta ehdit tutkia tuotteen (satunnaisia poikkeuksia on).
Jos palautat tuotteesi 30 päivän kuluessa, sinun ei tarvitse ilmoittaa meille peruuttamisesta millään erityisellä tavalla. Noudata vain palautusohjeita toimituksessasi ja lähetä tuote takaisin. Lisätietoja peruutusoikeudesta, palautusoikeudesta ja niiden ehoista löydät yleisistä ehdoistamme. Mahdollinen palautusmaksu veloitetaan hinnaston mukaisesti.
Lue lisää palauttamisesta täältä: Mitkä ovat palautusehdot? ja Kuinka palautan tuotteen?
- Mitä palauttaminen maksaa?
- Voinko vaihtaa tuotteen?
- Onko elektronisilla laitteilla takuu?
- Minkä summan maksan, jos palautus ei näy laskullani?
- Mitkä ovat palautusehdot?
- Mitkä ovat reklamaatioiden ehdot?
- Kuinka palautan tuotteen?
- Voinko palauttaa tuotteita eri tilauksista samassa paketissa?
- Miten saan rahat takaisin palauttamistani tuotteista?
- Mitä tapahtuu jos en nouda pakettiani?