HomeroomFI
Ostoskori

Yleiset ehdot

Yleistä

Me, jotka vastaamme sivustosta www.homeroom.fi, olemme osa Ellos Groupia, Y-tunnus 1442131-6, 501 86 Borås, Ruotsi. Alempana nimityksillä ”me, meidän ja meitä” viitataan Homeroomiin.

Voidaksesi rekisteröityä tai ostaa sivustolta tuotteen/tuotteita, tulee sinun olla vähintään 18-vuotias. Alle 18-vuotiaalta vaaditaan huoltajan suostumus. Hyväksyt yleiset ehdot ja vakuutat antamasi tiedot oikeiksi tilaamalla valikoimastamme tuotteen/tuotteitamme, rekisteröitymällä tai käyttämällä joitakin sivustomme palveluja ja/tai mobiiliapplikaatioitamme.

Meillä on oikeus yksipuolisesti muuttaa Yleisiä ehtoja, ja mahdolliset muutokset astuvat voimaan aikaisintaan 30 päivän päästä muutettujen ehtojen julkaisusta sivustollamme.

Yhteystiedot

Puhelin: 09 85621177
Aukioloajat: arkisin 9.00-17.30
Osoite: Ellos Group, 50186 BORÅS, Ruotsi
Y-tunnus: 1442131-6
Sähköpostiosoite: info@homeroom.fi

Hinnat & kulut

Vain meistä riippumattomat muutokset, kuten raaka-ainehintojen, valuuttakurssien tai arvonlisäveron muutokset voivat nostaa tuotteiden hintoja ja muita kuluja. Kaikkiin hintoihin sisältyy arvonlisävero 24 %. Mikäli arvonlisävero muuttuu, varaamme oikeuden muuttaa hintoja ja toimituskuluja vastaavalla summalla. Koska erilaiset näytöt ja yksilölliset näyttö-asetukset vaikuttavat värintoistoon, emme voi taata tuotteiden värisävyjen vastaavan niitä tuotekuvia, jotka kuluttajana näet sivustollamme. Emme vastaa painovirheistä tuote- tai hintatiedoissa.

Toimituskulut

Toimituskulut lasketaan jokaista pakettia kohden, perustuen paketin painoon. Alle kahden kilon lähetys on mahdollista noutaa noutopisteestä, mutta sen saa tilata myös kotiinkuljetuksella. Yli kahden kilon paketit saapuvat aina kotiinkuljetuksella. Toimituskulut sisältävät tuotteiden keräyksen, lastauksen, kuljetuksen, rahtiasiakirjat ja kuitin.

0-2 kg 0,00 € toimitettuna noutopisteeseen

Normaali kotiinkuljetus (tontin rajalle) päiväsaikaan.
Toimituskulut perustuvat painoon ja lasketaan jokaista pakettia kohden.
0-2 kg 9,90 €
2-5 kg 9,90 €
5-10 kg 19,90 €
10-19 kg 19,90 €
19-35 kg 19,90 €
35-50 kg 29,90 €
Yli 50 kg 49,90 €

Kotiinkuljetuksen lisäpalvelut (toimituskulujen lisäksi)

Kotiinkuljetus, sisäänkannolla 49,00 €
Kotiinkuljetus sisäänkannolla ja pakkausmateriaalien poisvienti 69,00 €

Mahdolliset lisäkustannukset
Normaalipaketin palautusmaksu  4,50 €
Kotiinkuljetustuotteiden palautusmaksu (nouto päiväsaikaan)   24,00 €
Noutamaton paketti, jos asiakas ei ole peruuttanut lähetystä 14 päivän sisällä tilauksen saapumisilmoituksesta    19,90 €

Lisätietoa palveluista löydät Toimitustavat-otsikon alta.

Toimitustavat

Tilaus voidaan jakaa useampaan lähetykseen, koska tuotteet saattavat lähteä eri varastoilta. Toimitamme tilauksen siihen osoitteeseen, jonka olet rekisteröinyt homeroom.fi sivustolle. Yli kahden kilon toimitukset toimitetaan aina kotiinkuljetukella (ei sisäänkantoa), päiväsaikaan klo 8-17. Tavarantoimittaja ottaa yhteyttä ennen tilauksen toimitusta. Kotiinkuljetus edellyttää, että asut ajokuntoisen tien varrella.

Alle 2 kg painaville tuotteille voit valita toimituspaikaksi lähimmän noutopisteesi tai kotiinkuljetuksen. Kassalla näkyy mahdolliset toimitusvaihtoehdot kyseessä olevaan osoitteeseen ja toimitustapavalinta ja mahdolliset lisäpalvelut tulee valita ennen oston vahvistamista.

Yksityiskohtaiset tiedot toimitustavasta, toimitusajasta, hinnoista jne. löydät linkistä Toimitustiedot Osto voidaan peruuttaa, mikäli toimitus on myöhästynyt merkittävästi.

Maksutavat

Lasku (myös osamaksu mahdollisuus)

Tarjoamme yhdessä Resurs Bankin kanssa mahdollisuuden tehdä ostokset laskulla

Laskulla saat jopa 60 päivää maksuaikaa. Laskulla ostaessasi maksu tapahtuu vasta sen kuun lopussa, jolloin lasku on saapunut sähköpostiosoitteeseesi.Ostoa seuraavana kuukautena voit myös valita laskun maksamisen erissä. Lisätietoa löydät laskusta.

Tarjoamme myös mahdollisuuden suorittaa maksut erissä. Jos haluat maksaa laskusi erissä, voit valita osamaksut korkovapaasti jopa 12 kuukauden ajaksi (aloituskertakulu 19,95€) tai valita pidemmän maksuajan matalalla korolla. Lasku lähetetään postitse ostoksestasi jälkeisen kuun loppupuolella (15.-20. päivä/kk)
Näät ajankohtaisen saldon Omilta sivuiltasi.

Maksamattomaan tai puutteelliseen maksuun lisätään huomautusmaksu sekä mahdollinen korko tuona ajankohtana käytetylle luotolle.
Lisätietoa ja täydelliset ehdot löydät täältä.
Luottoa myöntäessä luottotiedot tarkistetaan.

Korttimaksu

Voit maksaa pohjoismaisilla Visa-, Mastercard tai Visa Electron -kortilla, tilatessasi osoitteesta homeroom.fi. Käytämme 3 D Secure -standardia ja kaikki tiedot kulkevat SSL-suojatun (Secure Sockets Layer) yhteyden kautta. Jos teet palautuksen, hyvitetään maksamasi hinta käyttämällesi kortille.

Palautus- ja peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus avata pakkaus ja kokeilla ostamaasi tuotetta. Mikäli et ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa tuotteen 30 päivän sisällä siitä, kun olet vastaanottanut sen. Jos haluat palauttaa tuotteen, on se tehtävä alkuperäisessä pakkauksessa mukana tulleen, täytetyn palautusilmoituksen/etiketin kera.

Normaalipaketin (paino <2kg) palautus on maksuton, mutta emme hyvitä lisäpalvelumaksuja, kuten pikatoimitus- tai kotiinkuljetusmaksua. Palauttaessasi kotiinkuljetustuotteen (suuret ja painavat paketit) veloitamme siitä 19,50 euroa, emmekä hyvitä pikatoimitus- tai kotiinkuljetusmaksua.

Palauttaessasi koko tilauksen tai osan tuotteista, maksamme takaisin palauttamasi tuotteen ostohinnan, mutta emme toimituskuluja tai palautusmaksua. Mikäli tuote on käsittelystäsi johtuen vaurioitunut ja sen arvo on alentunut, arvonalennus vähennetään loppusummasta.

Peruuttamisoikeus alkaa aikaisintaan siitä päivästä, jolloin olet vastaanottanut toimituksen.

Palautus- ja peruuttamisoikeus koskee lähes koko valikoimaamme. Palautus- ja peruuttamisoikeus ei koske tuotteita, jotka on valmistettu ohjeidesi mukaisesti. Kyseessä voi olla esimerkiksi sänky, joka on valmistettu tietystä kankaasta ja väristä juuri sinulle, tai erikoistilauksena valmistettu sängynpääty.

Tehdessäsi palautusta, olet vastuussa kuljetusriskistä. Asiakkaana olet vastuussa myös siitä, että teet tarkistuksen, että lähetys ei ole vahingoittunut ennen kuin vastaanotat ja kuittaat toimituksen. Säilytä aina tilauserittely/palautusrahtikirja kunnes palautus on käsitelty. Vastaamme palautuskuluista, mikäli tuote on väärä tai väärin toimitettu.

Mikäli sinulla on kysyttävää palautus- ja peruuttamisoikeudesta, ota yhteyttä meihin puhelimitse 09 85621177, tai sähköpostitse info@homeroom.fi

Reklamaatio

Mikäli olet saanut viallisen tuotteen, ota yhteyttä meihin mahdollisimman pian puhelimitse 09 85621177 tai sähköpostitse info@homeroom.fi. Huomioi, että sinun on ilmoitettava meille viasta kohtuullisen ajan kuluessa sen havaittuasi. Mikäli reklamoit kahden kuukauden sisällä vian huomattuasi, olet reklamoinut kohtuullisessa ajassa. Mikäli haluat palauttaa tuotteen oltuasi meihin yhteydessä, palauta tuote palautusilmoituksessa annettuun osoitteeseen. Katso lisää Näin teet palautuksen -otsikon alta. Vastaanotettuamme reklamoimasi tuotteen, selvitämme onko kyseessä virheellinen tuote. Mikäli tuote on virheellinen, korvaamme sen sinulle mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 30 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet tuotteen sinulta. Palauttaessasi olet vastuussa kuljetusriskeistä. Säilytä aina tilauserittely/palautusrahtikirja kunnes palautus on käsitelty. Hyväksytyn reklamaation yhteydessä me vastaamme toimitus- ja muista kuluista reklamoidun tuotteen osalta. Summa palautetaan sille maksukortille, jolta maksu on veloitettu. Lasku/tilauserittely toimii takuutodistuksena.

Vaihto-oikeus

Mikäli haluat vaihtaa tuotteen, tee palautus yllä olevan ohjeen mukaan sekä uusi tilaus osoitteessa homeroom.fi. Emme palauta toimitus- ja palautuskuluja.

Tehdessäsi palautusta, olet vastuussa kuljetusriskistä. Asiakkaana olet vastuussa myös siitä, että teet tarkistutksen, että lähetys ei ole vahingoittunut ennen kuin vastaanotat ja kuittaat toimituksen. Säilytä aina tilauserittely/palautusrahtikirja kunnes palautus on käsitelty. Vastaamme palautuskuluista, mikäli tuote on väärä tai väärin toimitettu.

Noutamattomat paketit

Perimme niistä toimituksista, joita ei ole vastaanotettu tilatun kotiinkuljetuksen mukaisesti 19,90 euroa. Summa vastaa todellisia palautuskuluja, rahtikuluja sekä käsittelykuluja.

Näin teet palautuksen

Palautus on tehtävä 30 päivän sisällä toimituksen vastaanottamisesta, alkuperäisessä pakkauksessa. Täytä mukana saapunut palautusilmoitus. Jos palautusilmoitus puuttuu, mene sivustolle homeroom.fi ja kirjaudu sisään Omat sivut/Tilaukseni. Täältä voit tulostaa palautusilmoituksen palautettavaa tuotetta/toimitusta varten.

Maksat vain palautuskulut, jotka riippuvat paketin koosta tai tuotteiden määrästä. Mikäli olemme lähettäneet väärän tuotteen, sinun ei tarvitse maksaa palautuskuluja.

Liitä palautusilmoitus mukaan palautuslähetykseen. Palauta tuote pakattuna alkuperäispakkaukseen. Liimaa palautusilmoituksessa oleva asiakaspalautusetiketti alkuperäisen osoite-etiketin päälle.

PostNordin toimittamat pienet lähetykset voit palauttaa Postnordin noutopisteeseen. Palauttaessasi Postin toimittamat tuotteet, ota yhteyttä meihin ja sovi noutoaika.

Tuotteen hinta palautetaan sille maksukortille, jolta maksu on veloitettu. Ostaessasi laskulla, palautus vähennetään laskun kokonaissummasta.

Riidanratkaisu

Jos sinulla on ongelmia verkossa ostamasi tuotteen tai palvelun suhteen, eikä ongelmia voida ratkaista myyjäyrityksen kanssa, voit hakea riita-asialle tuomioistuimen ulkopuolista ratkaisua Kuluttajariitalautakunnan www.kkv.fi tai Euroopan komission sivuston kautta http://ec.europa.eu/odr. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn ota yhteyttä maistraattien kuluttajaneuvontaan www.kuluttajaneuvonta.fi. Lisätietoja Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivustolla www.kkv.fi.

Väärinkäytökset

Teemme poliisille ilmoituksen kaikista petoksista ja tietomurroista sekä niiden yrityksistä. Pidätämme oikeuden hylätä tai perua tilaus, mikäli meillä on syytä epäillä petosta, tietomurtoa ja/tai muuta väärinkäytöstä sivustoamme kohtaan.

Force majeure

Meidät on vapautettu suorittamasta tämän sopimuksen mukaisia laiminlyönnistä johtuvia velvoitteita, mikäli laiminlyönti aiheutuu alla mainituista vapauttavista olosuhteista ja mikäli olosuhteet estävät, vaikeuttavat tai viivästyttävät suoritusta. Tällaisena vapauttavana olosuhteena voidaan pitää mm. viranomaisten toimenpiteitä tai laiminlyöntejä, säädettyä tai muutettua lakia, työmarkkinaristiriitaa, saartoa, tulipaloa, tulvaa, sabotaasia tai suurta haittaa aiheuttavaa onnettomuutta. Force majeure sisältää viranomaisten päätökset, jotka vaikuttavat markkinoihin ja tuotteisiin negatiivisesti, esim. rajoitukset, varoitustekstit, myyntikiellot, epänormaali markkinatilanne jne.

Homeroomin asiakastietojen tietosuojaseloste

Homeroom käsittelee henkilötietojasi voimassaolevien lakien ja EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti.

Henkilötietovastaava
Ellos Group AB, org. nro 1442131-6, osoite Ödesgärdsgatan 6, 501 86 Borås, Ruotsi (”Homeroom”) on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä.

Homeroom on nimittänyt tietosuojavastaavaksi Magnus Axelssonin. Tietosuojavastaavan tehtävänä on mm. valvoa, että Homeroom käsittelee henkilötietoja voimassaolevien lakien mukaan. Tietosuojavastaavan yhteystiedot: dpo@ellosgroup.se

Käsiteltävät henkilötiedot
Käsiteltävät tiedot ovat henkilötietoja, jotka sinä olet antanut meille tai jotka me olemme keränneet sinusta.

Itse antamasi henkilötiedot
Tehdessäsi oston Homeroomilta annat samalla henkilötietosi meille. Annat henkilötietosi myös kun rekisteröidyt uutiskirjeen tilaajaksi, luot asiakastilin, haet vakuutusta, käytät palveluitamme sivustollamme ja sosiaalisessa mediassa tai hyödynnät mahdollista takuuta, vaihto- ja palautusoikeutta tai teet reklamaation. Antamiasi henkilötietoja voivat olla esim. nimesi, osoitteesi, henkilötunnuksesi, matkapuhelin- ja puhelinnumerosi sekä sähköpostiosoitteesi.

Sinusta keräämämme henkilötiedot
Käsittelemme henkilötietojasi ostaessasi Ellokselta sekä käyttäessäsi sivustoamme, käyttäjätiliäsi tai sosiaalista mediaa. Tällaisia tietoja ovat nimesi, syntymäaikasi, sukupuolesi, yhteystietosi, asiakastietosi, IP-osoitteesi, käyttöjärjestelmäsi, käyttämäsi laite- ja ohjelmistotiedot, meihin liittyvän yhteydenpidon tiedot, tiedot verkossa liikkumistavoistasi (kuten maantieteellinen sijainti, istunnon kesto, millä ulkopuolisilla sivuilla olet aiemmin käynyt, millä sivuillamme ja sosiaalisessa mediassamme käyt, kiinnostuksen kohteesi sekä tiedot koskien muuta palveluidemme ja tuotteidemme käyttöä), haku- ja ostohistoriasi, mihin tuotteisiin olet tutustunut tai mitä tuotteita olet lisännyt ostoskoriisi, maksutapasi ja tilisaldosi ja tieto siitä, oletko ostanut tuotteen luotolla sekä toimintasi sivuillamme, sosiaalisessa mediassamme sekä sivustollamme.

Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Sopimuksemme ja ostoksesi hallinnointi
Homeroom käsittelee nimeäsi, osoitettasi, henkilötunnustasi, matkapuhelin- ja puhelinnumeroasi ja sähköpostiosoitettasi, tietoa ostoistasi sekä sosiaalisen mediamme käytöstäsi voidakseen hallinnoida asiakassuhdettamme mukaan lukien ostoksesi sekä käyttäjätiliäsi. Homeroom käsittelee henkilötunnustasi silloin, kun valitset tämän vaihtoehdon osoitetietojesi noutamiseksi. Homeroomin oikeusperuste henkilötietojesi käsittelylle on käsittelyn välttämättömyys sopimuksen täytäntöön panemiseksi tai sopimuksen täytäntöön panemista edeltäviin toimenpiteisiin ryhtymiseksi. Homeroom käsittelee edellä mainittuja henkilötietoja, poikkeuksena henkilötunnus, myös voidakseen käsitellä mahdolliset pyyntösi käyttää vaihto- ja palautusoikeutta, takuuta, reklamaatiota tai vakuutusta. Homeroomin oikeusperuste tietojen käsittelylle tältä osin on, että se on välttämätöntä sinun kanssasi tehdyn sopimuksen täytäntöön panemiseksi. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste suhteessa vaihto- ja palautusoikeuteen ja reklamaatioon perustuu myös siihen, että se on välttämätöntä jotta Homeroom voi panna täytäntöön lakisääteiset velvollisuutensa.

Mikäli et anna yllämainittuja henkilötietojasi, ei Homeroomilla ole mahdollisuutta toimittaa tuotteita tai muutenkaan panna täytäntöön toimeksi ottamiaan tehtäviä sinua kohtaan.

Tuotteidemme markkinointi
Jos olet antanut suostumuksesi markkinointiviestien kuten esim. uutiskirjeidemme tai tuotteidemme kampanjatarjousten lähettämiseen sinulle sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse, tulee Homeroom käsittelemään nimeäsi, matkapuhelin- ja puhelinnumeroasi, sähköpostiosoitettasi ja ostohistoriaasi markkinointitarkoituksiin. Homeroomin oikeusperuste henkilötietojesi käsittelylle on sinun suostumuksesi, jonka olemme saaneet joko rekisteröityessäsi käyttäjäksi Homeroomille tai ostaessasi valikoimamme tuotteen (tai tuotteita). Annat suostumuksesi aktiivisesti rastittamalla joko yhden tai useita ruutuja sivustollamme. Voit perua suostumuksesi, kuten annoit sen, poistamalla rastit sivustollamme rastittamistasi ruuduista.

Tilasto
Homeroom käsittelee asiakasnumeroasi ja muita viitenumeroita tehdäkseen tilastollisia yhteenvetoja ja näyttääkseen sivustollaan sinulle ja sinun asiakasryhmällesi soveltuvaa sisältöä. Homeroomin oikeusperuste henkilötietojesi käsittelylle on käsittelyn välttämättömyys tarkoituksiin, jotka koskevat Homeroomin oikeutettuja etuja. Käsittely perustuu etujen harkintaan ja tarkoittaa, kuten yllä on kerrottu, tilanteita joissa Homeroom haluaa tai sen tarvitsee tehdä jotakin pääasiallisesti omaksi edukseen edellyttäen, että se ei vaikuta haitallisesti sinun oikeuksiisi ja vapauksiisi.

Kirjanpito
Homeroom käsittelee sinun ja Homeroomin välisen tapahtuman tietoja kirjanpitotarkoituksiin. Homeroom käsittelee tämän perusteella ostotapahtumatietoja, nimeäsi, osoitettasi, matkapuhelin- ja puhelinnumeroasi ja sähköpostiosoitettasi. Homeroomin oikeusperuste henkilötietojesi käsittelylle on käsittelyn välttämättömyys, jotta Homeroom voi panna täytäntöön lakisääteiset velvollisuutensa.

Automaattinen päätöksenteko/profilointi
Voidaksemme kehittää tuotteitamme ja palveluitamme sekä parantaaksemme markkinointiamme, asiakastietämystämme sekä sinulle osoittamiamme tarjouksia, voimme automaattisesti kerätä ja analysoida sinua koskevia tietoja. Tällaisia tietoja ovat nimesi, syntymäaikasi, sukupuolesi, yhteystietosi, asiakastietosi, IP-osoitteesi, käyttöjärjestelmäsi, käyttämäsi laite- ja ohjelmistotiedot, meihin liittyvän yhteydenpidon tiedot, tiedot verkossa liikkumistavoistasi, haku- ja ostohistoriasi, mihin tuotteisiin olet tutustunut tai mitä tuotteita olet lisännyt ostoskoriisi, maksutapasi ja tilisaldosi sekä tieto siitä, oletko ostanut tuotteen luotolla. sekä muu toimintasi sivuillamme, sosiaalisessa mediassamme ja sivustollamme. Saat sen jälkeen sivustollamme automaattisesti sopeutettua tietoa, kuten ilmoituksia ja tarjouksia, joista uskomme sinun olevan kiinnostunut tämän käyttäjäanalyysin (nk. profiloinnin) tuloksen perusteella. Tällä hetkellä käytössä ei ole automaattista päätöksentekoa tai profilointia, jolla olisi sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai joka vaikuttaisi sinuun muuten merkittävästi. Elloksen oikeusperuste tältä osin on oikeutettu etumme kehittää liiketoimintaamme sekä mahdollisimman suuressa määrin ja sinua tarpeettomasti häiritsemättä tarjota sinulle toiveitasi ja tarpeitasi vastaavia tuotteita.

Kolmannen osapuolen käsittely ja henkilötietojen siirto

Henkilötietojasi voidaan luovuttaa emoyhtiömme Ellos Group AB:n ja sen Ellos Group Konserniin kuuluvien tytäryhtiöiden Jotex Sweden AB ja Stayhard Aktiebolag käyttöön. Homeroom voi myös luovuttaa henkilötietojasi palveluntarjoajille, nk. henkilötietoavustajille, jotka käsittelevät henkilötietoja meidän lukuumme. Henkilötietojasi voidaan luovuttaa myös yhteistyökumppaneidemme käsiteltäväksi. Meillä on henkilötietoavustajiemme kanssa sopimus, joka varmistaa että henkilötietojasi käsitellään tämän henkilötietokäytännön sekä ohjeidemme mukaisesti. Esimerkki tietojasi käsittelevästä kolmannesta osapuolesta on esimerkiksi tuotekuljetusten yhteydessä käytettävä kuljetusliike.

Homeroom voi luovuttaa henkilötietojasi viranomaisille, jotka vaativat Homeroomilta niiden luovuttamista.

Homeroom voi myös jakaa henkilötietojasi salliakseen fuusion tai kaupan, tai myydäkseen kaikki tai osan Homeroomin varallisuudesta.

Homeroom ja Homeroomin yhteistyökumppanit käsittelevät henkilötietojasi pääasiallisesti vain EU:n ja ETA:n sisäpuolella. Mikäli henkilötietoja käsiteltäisiin EU:n ja ETA:n ulkopuolella Homeroom huolehtii siitä, että henkilötiedot ovat suojattuja sekä suorittaa tarvittavat toimenpiteet siirtääkseen henkilötiedot lainmukaisesti EU:n ja ETA:n ulkopuolisiin maihin.

Osana markkinointiamme analysoimme ostoihisi sekä toimintaasi sosiaalisen median sivuillamme ja kotisivustollamme liittyviä tietoja, kuten henkilötietoja. Käsittelemme henkilötietojasi esimerkiksi voidaksemme sopeuttaa sinulle suunnattuja mainoksia ja tarjouksia Google Analyticsin avulla aikaisempaan toimintaasi perustuen sekä kehittääksemme tuotteitamme ja palveluitamme. Näin pystymme sopeuttamaan sivustomme sisältöä tarkemmin niin, että se soveltuu juuri sinun tarpeisiisi, sekä parantamaan sinulle osoittamiamme tarjouksia. Prosessi suoritetaan anonyymisti, eikä sitä voida käyttää henkilöllisyytesi selvittämiseen (lisätietoa käyttämistämme cookie:ista, katso seuraava linkki, cookies).] Edelleen voimme käyttää henkilötietojasi arvioidaksemme sivustomme käyttöäsi sekä palveluita liittyen verkkoaktiviteetteihin ja internetin käyttöön. Analysoitavia tietoja voivat olla esimerkiksi IP-osoitteesi, ostohistoriasi, maksutavat, tilisaldo (jos sinulla on luottoa meiltä) sekä muut meille asiakkaana antamasi tiedot. Lisätietoa siitä, miten Google Inc. käyttää tietoja, löydät täältä: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/partners/.

Säilytysaika käsittelyä ja tallennusta varten
Käsittelemme henkilötietojasi niin kauan ja siinä laajuudessa kuin on tarpeellista suhteessa niihin alkuperäisiin tarkoituksiin, joihin henkilötiedot on annettu tai kerätty. Samat henkilötiedot voidaan tallentaa useaan paikkaan eri tarkoituksia varten. Tämä voi tarkoittaa sitä, että tieto joka on poistettu yhdestä järjestelmästä koska se ei enää ole välttämätön alkuperäistä tarkoitustaan varten, voi olla tallennettuna toiseen järjestelmään suostumuksen perusteella tai toista henkilötietoja edellyttävää tarkoitusta varten.

Henkilötietoja, joita Homeroom käsittelee asiakassuhteen hallinnointitarkoituksessa mukaan lukien ostosi ja käyttäjätilisi tai saattaakseen päätökseen lainmukaiset velvoitteemme tai sopimuksemme esim. takuu-, reklamaatio-, vaihto- ja palautusoikeustapauksissa, käsitellään niin kauan kuin on tarpeellista jotta Homeroom voi hallinnoida asiakassuhdetta ja panna täytäntöön sopimuksemme tai lainmukaiset velvoitteensa sinua kohtaan.

Mikäli olet suostunut siihen, että Homeroom lähettää sinulle suoramarkkinointia ja uutiskirjeitä, säilytämme nimesi, matkapuhelin- ja puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi ja ostohistoriasi kunnes sanot irti asiakkuutesi, peruutat suostumuksesi tai muuten pyydät meitä lopettamaan yhteydenpidon sinuun. Tässä yhteydessä Homeroom, siinä laajuudessa kuin Homeroom käsittelee henkilötietoja profilointiin liittyen, poistaa suoramarkkinointiin liittyvät henkilötiedot.

Kirjanpitotarkoitusta varten käsiteltävät henkilötiedot Homeroom säilyttää kymmenen vuotta voimassa olevan kirjanpitolainsäädännön mukaisesti.

Niitä henkilötietoja, joita Homeroom käsittelee tilastointitarkoituksia varten, ei ole jatkossa enää mahdollista yhdistää sinuun yksilönä sen jälkeen, kun ajankohtainen kirjanpitomateriaali on poistettu.

Henkilötietojasi voidaan säilyttää pidempään kuin yllä on ilmoitettu, mikäli niitä tarvitaan lain, asetuksen tai viranomaispäätöksen noudattamiseksi.

Sinun oikeutesi
Sinulla on (veloituksetta) oikeus kirjallisesti vaatia tieto siitä, mitä henkilötietoja olemme sinusta rekisteröineet. Voit myös milloin tahansa vaatia virheellisten tietojen oikaisua. Sinulla on myös oikeus pyytää meitä poistamaan tai rajoittamaan meillä sinusta olevia henkilötietoja ja antamaan sinulle kopion näistä henkilötiedoista (nk. oikeus siirrettävyyteen).

Mikäli sinulla ei ole perusteita pyynnöllesi tai pyyntösi on kohtuuton, esim. jos pyydät kopiota tai poistoa usein tai lyhyin väliajoin, voimme joko kieltäytyä täyttämästä pyyntöäsi tai veloittaa palvelusta maksun, joka kattaa pyyntösi aiheuttamat hallinnolliset kustannukset. Lähetä pyyntösi meille alla mainittujen yhteystietojen mukaisesti.

Oikeus tehdä muutoksia
Voit milloin tahansa kieltää henkilötietojesi käsittelyn suoramarkkinointi- ja/tai profilointitarkoituksiin. Mikäli et halua että käsittelemme henkilötietojasi tähän/näihin tarkoituksiin, pyydämme sinua ilmoittamaan siitä meille joko soittamalla puhelinnumeroon (09) 85621177 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@homeroom.fi tai lähettämällä viestin osoitteeseen Homeroom AB, 501 86 Borås. Tulemme lopettamaan henkilötietojesi käsittelyn tähän/näihin tarkoituksiin sekä poistamaan tiedot edellyttäen, että meidän ei tarvitse käsitellä niitä johonkin toiseen tarkoitukseen tämän henkilötietokäytännön mukaisesti.

Oikeus peruuttaa suostumuksesi
Voit milloin tahansa, joko kokonaan tai osittain, peruuttaa henkilötietojen käsittelyyn antamasi suostumuksen poistamalla sivustollamme rastittamistasi ruuduista rastit tai olemalla yhteydessä meihin yllä mainittujen yhteystietojen mukaisesti. Mikäli peruutat suostumuksesi pyydämme sinua huomioimaan, että se ei vaikuta aiempaan, suostumukseesi perustuneen käsittelyn laillisuuteen. Homeroomilla voi myös tietyissä olosuhteissa olla henkilötietojesi käsittelylle muu oikeusperuste, joka voi antaa meille oikeuden jatkaa henkilötietojesi käsittelyä.

Oikeus tehdä valitus
Mikäli olet tyytymätön siihen miten käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa yhteyttä meihin yllä ilmoitettujen yhteystietojen mukaisesti. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus henkilötietojenkäsittelystämme valvontaviranomaiselle:

Datainspektionen
Box 8114
104 20 Stockholm
datainspektionen@datainspektionen.se

Ratkaisemattomissa riitatapauksissa, jotka koskevat muuta kuin henkilötietojesi käsittelyä, voit kääntyä valituksia käsittelevän verkkofoorumin puoleen EU-komission verkkosivustolla osoitteessa: http://ec.europa.eu/odr.

Välitämme luonnosta

Homeroom on aina kantanut vastuuta luonnosta. Jokaisen osastomme on toimittava ympäristöä suojellen. Homeroomilla kierrätetään aaltopahvia, pahvia, paperia ja muovia. Muovipussit on valmistettava kierrätettävästä polyeteenista ja laatikot ovat, mikäli mahdollista, keräyspaperista valmistettuja. Turhaa pakkausmateriaalia on vältettävä, ja pussien ja laatikoiden tekstit on painettava vesiohenteisilla väreillä. Homeroom Finland Oy/Ellos on sähkötuotteita kierrättävän SERTY ry:n jäsen. Valtakunnallisiin vastaanottopisteisiin kuluttajat voivat veloituksetta toimittaa käytöstä poistetut sähkö- ja elektroniikkatuotteet. Lisätietoja osoitteesta www.serty.fi.